Η χρήση των social media από τις εταιρείες απαιτεί πολλή προσοχή, γιατί η παρουσία τους θα πρέπει, από τη μία να είναι αισθητή, από την άλλη όμως δεν πρέπει να «φωνάζει» ΑΓΟΡΑΣΕ ΜΕ, γιατί αποθαρρύνει τον επισκέπτη, ο οποίος βρίσκεται στα social media, πρωτίστως, για να μοιραστεί εμπειρίες.
Το «μυστικό» λοιπόν είναι να του δώσετε υλικό για να το σχολιάσει, να το ψηφίσει, να το προτείνει και τελικά να το μοιραστεί με τους γνωστούς του, έτσι ώστε να δημιουργηθεί και να αναπτύσσεται μια ομάδα ανθρώπων, η οποία θα «μιλά» για το προϊόν σας.
Τα social media μπορούν να σας βοηθήσουν να …
- κάνετε γνωστή την εταιρεία και τα προϊόντα σας
- βρείτε νέους συνεργάτες, προμηθευτές, κανάλια διανομής
- προβάλετε με δημιουργικό τρόπο τα προϊόντα σας
- δημιουργήσετε ομάδες ανθρώπων οι οποίοι θα μιλούν για σας
- πάρετε ιδέες για βελτιώσεις ή δημιουργία καινούργιων προϊόντων
- αυξήσετε την επισκεψιμότητα του δικτυακού σας τόπου και τις πωλήσεις σας
- δημιουργήσετε πιστούς πελάτες
- προσφέρετε υπηρεσίες που θα εξυπηρετούν τους καταναλωτές
